FAQ de licence

Le prix du plugin est-il définitif ?

Ça peut être. Voici comment ça fonctionne. Après l'achat d'un plugin, vous êtes automatiquement abonné à un plan. En achetant un plugin, vous obtenez le plugin Redmine et 12 mois de mises à jour, de support et de corrections de bugs. Si vous ne souhaitez pas être abonné, vous pouvez facilement vous désabonner, mais une fois les 12 premiers mois écoulés, vous ne recevrez plus de mises à jour, d'assistance et de corrections de bogues.

Comment fonctionne le paiement récurrent ?

Après l'achat, vous êtes automatiquement abonné à notre plan de 12 mois qui se répète avec une réduction de 67 %. Tu peux annuler à tout moment, pas de questions posées, pas de trucs.

Pourquoi le prix récurrent n'est-il pas calculé à partir du prix réduit ?

Le prix récurrent est toujours calculé à partir du prix total car il ne représente que 1/3 du prix total tous les 12 mois, ce qui en fait une remise de 67 %.

J'ai acheté un plugin, où est mon compte ?

En utilisant le nom d'utilisateur et le mot de passe que vous avez créés lors de l'achat du plugin, vous pouvez maintenant Connectez-vous à votre compte. Une fois le paiement effectué, vous verrez le plugin dans la zone de téléchargement.

Puis-je utiliser le plugin sans l'abonnement ?

Oui, vous pouvez, mais vous ne recevrez aucune mise à jour, correction de bogue ni assistance. De plus, nous vous serions reconnaissants de soutenir le développement de nouvelles fonctionnalités. Nous pensons que la remise de 67% est plus que raisonnable.

Comment se fait-il que vous n'offrez pas d'assistance et de corrections de bogues sans abonnement ?

Nous développons des plugins open source. Si vous ne souhaitez pas payer l'abonnement sur une base annuelle, c'est tout à fait bien, mais alors vous obtenez un plugin open source tel quel. Une fois la période initiale de 12 mois terminée, il n'y a pas de support, pas de mises à jour, pas de corrections de bogues, juste le plugin open source qui vous appartient. Nous n'avons pas encore trouvé de moyen de vivre sur Prana :-)

Que se passe-t-il si je ne paie pas pour les mises à jour et que je décide ensuite de mettre à jour Redmine 2 ans plus tard ?

Vous devrez à nouveau payer le prix total du plugin.

Le nombre d'utilisateurs est-il limité ?

Non, vous pouvez avoir autant d'utilisateurs que vous le souhaitez dans une instance de production Redmine.

J'ai un serveur de développement et un serveur de production, cela signifie-t-il que je dois payer deux fois ?

Non, l'environnement de développement ne compte pas - vous pouvez exécuter les plugins Redmine X sur les deux serveurs - développement et production. Il est destiné à plusieurs serveurs de production. Nous comprenons que vous devez d'abord tester.

J'ai des clients à qui je veux vendre des plugins Redmine X, comment faire ?

Gardez juste à l'esprit que contacter Michel et il s'en occupera avec vous.